Dobrodošli na portal „Sistema 48“ Opštine Herceg-Novi, informacionog sistema koji u cilju rješavanja problema građana objedinjuje rad lokalne uprave i svih preduzeća čiji je osnivač opština.

Na ovom mjestu možete prijaviti probleme i dobiti informacije o toku njihovog rješavanja.

Razvojem „Sistema 48“ želimo poboljšati komunikaciju građana i preduzeća čiji je osnivač opština i ubrzati rješavanje zahtjeva građana.

Dovoljan je jedan telefonski poziv ili popuna elektronskog obrasca da prijavite problem, a odgovor koji čekate dobićete najkasnije u roku od 48 sati.

Radno vrijeme

Cijeli sistem je osmišljen da bi građanima bio na usluzi. Kao takav, stoji na raspolaganju 24 sata dnevno.

Dežurne ekipe nekih preduzeća čiji je osnivač opština imaju službe za hitne intervencije iz svojih nadležnosti tokom svakog dana. Za razliku od njih, organi lokalne uprave ne rade vikendom i praznicima. Prijave dostavljene organima petkom i vikendom rješavaće se od ponedjeljka, a one dostavljene praznikom prvog narednog radnog dana.